營商有道: (職場解決) 信心與能力

2015年2月
文/司徒永富

最近看了網上一段熱播的短片,影片的拍攝地點是在非洲贊比亞的國家公園裡,影片開始時見到一隻小象正被一隻獅子攻擊。我心裡在想:「大象和獅子打架,究竟誰勝誰負呢?」小象的體積雖然比獅子大,但年紀輕,求生經驗自然較少,面對堪稱是萬獸之王的獅子,是否能夠逃出呢?

接下來,圍攻小象的獅子數目愈來愈多,原來獅子是群體動物,牠們的行動往往是一群的。正當我心底裡為著小象焦急時,鏡頭前至少出現了14隻獅子,有的更加索性咬著小象的屁股,看起來小象已經半隻腳踏進鬼門關裡。

就在電光火石的關鍵一刻,小象卻從容不迫地走進河中去。原來小象的身形遠比獅子高,而且獅子是不暗水性的,馬上就紛紛退回岸上。小象見獅群退縮,就馬上轉守為攻,將14隻獅子嚇退,最後回到象群裡。

眼前發生的正正是一個在動物世界裡以弱勝強、化不可能為可能的真實故事!可憐的小象雖然面對14隻如狼似虎的獅子,本來就是九死一生,但是牠表現得充滿自信,且從容不迫地找到反敗為勝的機會。心裡不禁想著:這豈不也是我們每天活在弱肉強食的殘酷世界裡,必須具備的求變求生本能﹖

我認為,在我們日常的生活裡,能夠操控的東西其實不多,很多事情的發生,都是出於我們預期之外的,不如意的事情「十常八九」,正是「天氣不似預期」。可是,儘管我們甚麼都不能控制,但至少有一樣東西是可以
控制的,就是我們的思維。正如半杯水的道理,當我們正面思考時,悲觀的事情可以變得樂觀,反之亦然:究竟是有半杯水,或只是沒有半杯水,或最低限度還有一個杯,取決於「睇你點睇!」

相信各位也有經歷擔憂的時候,那時總以為天快要塌下來,彷佛世界末日似的,但當我們和朋友們分享我們的擔憂時,他們的反應很可能是「小事一樁」。不錯!在別人眼裡,我們所面對的困難,很可能只是小事一件,
根本不值一談,可是當我們作為「苦主」,卻會不由自主地把遇到的困難不斷擴大或先入為主,總認為事情有心為難自己,這樣再小的事情也會變得艱難。

在《秘密》一書裡,作者提到一個人的信心,決定了他的能力,換句話說:「你的信心有多大,能力便有多大。」這現象在病人身上更為明顯;一些重病患者如果整天想著自己每況愈下的身體,健康就會惡化得更快。在心理學上,也有一個「安慰劑效應」現象,研究發現,對被研究的病人先給他們一顆所謂「有減痛功能」的藥丸,儘管這是一顆沒有任何功效的藥丸,他們的受痛能力比沒有服用的病人為強,這些都是積極心態的作用。

最後,回來再細想前文提及險象環生的小象求生過程。假設小象走離河道太遠,相信小象面對十多隻獅子的攻擊而能生存下來的機會甚微,就只能靠神蹟了。所以,無論我們信心有多大,也不能刻意偏離常規,置自己在一個不屬於自己本能強項的環境內,每天想著靠神蹟去戰勝逆境,這是不切實際的。要切記:天助自助者,絕對不能靠神蹟度過每日的難關。

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